NEWSLETTER ACTUALITé LOGICIEL CRM THINGS TO KNOW BEFORE YOU BUY

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L’une des principales raisons pour lesquelles les entreprises mettent en location des logiciels CRM est d’améliorer leurs interactions avec leurs consumers.

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L’Web des objets est une autre technologie qui, combinée à l’intelligence artificielle, pourrait avoir un affect considérable sur les logiciels CRM. L’intégration de l’IoT dans les options CRM permettrait aux entreprises de suivre et gérer les interactions entre purchasers et objets connectés en temps réel, d’analyser les données recueillies pour obtenir des informations exploitables concernant leurs utilisateurs et d’établir des modèles prédictifs pour anticiper les besoins et les attentes des purchasers.

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